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DMM英会話_講師が来ないときは自動キャンセルされる!損なし!

こんにちは、マリアです。

困っている人
  • DMM英会話でレッスンの時間になっても講師が現れない!!
  • なんで講師が現れないの?
  • 講師が現れない時は、どうすればいいの?
  • 1回分のレッスンが無駄になっちゃうの?

今回は、このようなお悩みにお応えします。

 

この記事では、以下の2つをメインにお話しします。

  • 講師が来ないときの対処法
  • 講師が来ない時のあり得る原因

講師が来ないと、すごく不安になるし、待たされている時間も煩わしく感じますよね。

 

でも、大丈夫です!焦らず落ち着いてくださいね。

 

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【DMM英会話】講師が来ないときは自動キャンセルされるよ!損なし!

自動キャンセルされるので、特にすることはありません。

この記事のタイトルでも書いていますが、DMM英会話では日々システムにアップデートがされており、現在は本当にシンプルで何もしなくても大丈夫です。

 

理由としては、DMM英会話側が3分経っても講師がレッスンページに入室しない場合は、自動的にレッスン自体をキャンセルしてくれます。

 

そして、プラスレッスンチケットを無料で発行してくれるシステムになっています。

 

このチケットは、いつでもどの先生でも1回分のレッスンを受けられるチケットです。時間と講師に縛りはありません。

※ただ有効期限は30日なので、なるべく早く使うことをおすすめします。

 

だから1日1レッスンのプランだとしても、講師が現れなかった日に無理に受けなくてもOKです。

時間に余裕がない場合は、別日に再度レッスンを受けましょう。

 

 

以前までのシステムはややこしかった

ちなみに少し前までは、講師が現れなかった場合も、自分でDMM英会話サポートチームに連絡をして対応してもらう必要がありました。

 

「こっちに非がないのに、めんどくさい !!」

 

そんなシステムもアップデートがされて、無駄な時間を過ごさなくても良いようになりました。

生徒側にとっては、朗報ですね。

 

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【DMM英会話】講師が来ないときのあり得る原因

ただ、疑問は残りますよね?

 

困っている人
  • なんで講師来ないんだ??
  • もうこの講師嫌いだ!!
  • この講師とレッスンしないぞ!

 

こんな感じで思われる方もいられるかもしれません。

 

実は、講師が時間になってもレッスンに来ない時のあり得る原因は、以下のようなものです。

  • 急な体調不良・急な用事
  • 災害などでネットトラブル
  • ギリギリに予約したため気付いていない
  • ただ単にレッスンを忘れていた

 

様々な原因があります。

 

個人的には、時間ギリギリで講師が現れた経験があります。

 

理由を聞くと、フィリピンで大雨が降っており、かなりネット環境が悪かったとのこと。実際に、レッスン中も画面が乱れたり、音声が途切れたりすることが多々ありました。

 

講師が現れなかったからといって、必ずしも相手に非があるわけではないので、「あ、講師が来ないな。まあ、そう言う時もあるよね。」という感じで、軽く受け流しましょう。

 

そして、その代わりにDMM英会話から支給されるチケットで、気持ちを切り替えて英語を学んでみてください。

 

最後まで記事を読んでくださり、ありがとうございます。
この記事が何かのお役に立てれば、幸いです。

 

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